FAQ

ATTRACTION LAVAL

LE CENTRE D’AMUSEMENT MAGIQUE PERMANENT DE LAVAL OUVRIRA LE 2 JANVIER 2026

Des questions ? On y répond.

Avant la visite
Quelles sont vos dates et heures d’ouverture?
Le centre de Laval est ouvert à partir du 2 janvier 2026.

Pour les horaires, visitez notre page des horaires et tarifs. Nous sommes ouverts tous les jours de l’année sauf le 25 décembre et 1 janvier.

Pour réserver votre place dès maintenant, visitez notre page achetez vos billet.

Prenez note que les chaussettes sont obligatoires pour la visite. 

Comment se rendre au centre ?
Nous sommes situés au 4451 autoroute 440, Laval, QC, H7P 6E2

Un stationnement gratuit est disponible à l’extérieur.

Dois-je acheter des billets d’avance et comment les modifier?
Il n’est pas obligatoire d’acheter vos billets d’avance. Des billets sont toujours disponibles à la porte. Cependant, il est recommandé de les acheter lors des périodes achalandées, comme les vacances de la construction. Réservez vos billets sur notre page achetez vos billets.

Aucune modification ou remboursement de billet n’est accepté. Si vous ne pouvez pas vous présenter à la date prévue de votre visite, les billets resteront valides. Si vous avez une situation exceptionnelle, contactez-nous à [email protected] .

Tous les enfants de 15 ans et moins doivent être accompagnés d’un adulte.

Combien de temps dois-je prévoir pour la visite?
Nous vous suggérons fortement de visite la page Attraction Laval par ici afin d’en apprendre davantage sur toutes les activités offertes, leur description et leur durée.
Qu'est-ce que je dois apporter ?
Volière:

  • Vous ne pouvez pas apporter de poussettes dans la volière. Apportez un porte-bébé ou utilisez nos poussettes parapluie dans la volière gratuitement.
  • Vous ne pouvez pas apporter de nourriture pour les papillons, des bâtons avec du nectar vous serons remis pour les approcher.
  • Vous ne pouvez pas amener nourriture et breuvage à la seule exception d’une bouteille d’eau. Il vous est recommandé d’apporter une bouteille d’eau comme il fait environ 27 degrés dans la volière.
  • Laissez vos vestes et sacs dans la voiture car il fait 27 degrés dans la volière et vous aurez trop chaud pour les transporter. Un vestiaire non sécurisé est aussi disponible pour y laisser vos effets personnels.
  • L’espace est adapté aux fauteuils roulants et seuls les chiens d’assistance sont acceptés. Aucun autre animal n’est accepté.

 

Labyrinthe:

  • Vous ne pouvez pas apporter de nourriture ou breuvage comme vous devez avoir les mains libres.
  • Comme l’espace est limités, n’apporter pas de gros sacs.
  • Vous ne pouvez pas entrer avec une poussette ou fauteuil roulant comme l’espace est trop petit.

 

Mini golf

  • Les chaussettes sont obligatoires. Vous ne pouvez pas entrer dans le mini golf avec vos souliers ou nu pieds.
  • Les breuvages et nourritures sont interdits dans le mini golf.
  • Les animaux autres que les chiens d’assistance sont interdits.

 

Module de jeux

  • Les chaussettes sont obligatoires. Vous ne pouvez pas entrer dans le module de jeux avec vos souliers ou nu pieds.
  • Les breuvages et nourritures sont interdits dans le module.
  • La zone bambin est strictement réservé aux enfants de 3 ans et moins.
  • Les animaux autres que les chiens d’assistance sont interdits.
Quelle est la différence entre les centres de Brossard, Québec et Laval ?
Le centre de Brossard est un centre d’amusement complet ouvert à l’année dans un bâtiment au Quartier DIX30 avec 4 activités.

Le centre de Laval est un centre d’amusement complet ouvert à l’année, deux fois plus grand que le centre de Brossard offrant 4 activités magiques.

Le centre de Québec comporte une volière à papillons, une salle cinéma, un labyrinthe de miroirs et un mini-golf fluo 3D.

Cependant, Bfly se démarque des autres volières par un univers magique, parfait pour prendre des photos magiques. L’endroit est parfaitement adapté pour faire vivre la magie du rêve aux enfants avec le dessin animé pédagogique.

Acceptez-vous les groupes et les fêtes d’enfants ?
Il ne nous est pas possible de vous offrir une salle spéciale ou une animation adaptée pour les fêtes et les groupes. Nous n’offrons pas de rabais pour les groupes comme notre prix offert est déjà au plus bas prix possible.

Cependant, il nous fera plaisir de vous réserver des places pour faire la visite tous ensemble. Vous pouvez nous contacter à [email protected] pour réserver.

Billets spéciaux et carte-cadeau
Carte-cadeau: Les carte-cadeaux Attraction en ligne ou physique (turquoise avec les papillons) peuvent être utilisés à Québec, Laval ou Brossard. Pour les utiliser, réserver vos billets en ligne ici et entrez le numéro de la carte ou venez nous voir en magasin selon les heures d’ouverture. Les carte-cadeaux n’ont pas d’expiration. Les carte-cadeaux ne sont ni monnayables, ni remboursables.

 

Carte CAL ou Access 2: Il nous fait plaisir d’accueillir les personnes avec un handicap. Notre espace est bien adapté à votre visite avec des toilettes accessibles à proximité du Première Moisson. La carte donne une entrée gratuite à un accompagnateur à l’achat du billet d’une personne avec un handicap. Pour vous prévaloir de cette offre, achetez un billet en ligne ou présentez-vous directement sur place pour acheter vos billets. Il vous sera demandé de présenter la carte à l’accueil.

Après la visite
Comment contacter le service client?
Si vous avez des questions qui n’ont pas été répondues ou que vous avez un commentaire à formuler à notre équipe, il nous fera plaisir de vous répondre par courriel au [email protected].
Comment laisser un bon commentaire à notre équipe
Si vous êtes satisfait de votre expérience et souhaitez partager la magie, nous vous invitons à nous écrire un commentaire sur Google ici ou partagez vos photos et vidéos avec vos amis sur Facebook, Instagram ou Tiktok,.
Comment récupérer mes objets perdus?
Les objets perdus sont conservés pendant 2 semaines au centre. Vous pouvez nous contacter par courriel au [email protected] pour savoir si nous avons trouvé ce que vous cherchez ou venez nous voir sur place afin de vérifier.
Comment les papillons sont-ils traités?
Les ailes des papillons sont abimées:

Les papillons de la volière sont protégés de leurs ennemis naturels comme les grandes surfaces d’eau dans lesquels les papillons pourraient se noyer ou les oiseaux. Comme nous offrons une bonne qualité de vie à nos papillons, ils vivent plus longtemps et donc leurs ailes ont le temps de se dégrader. Ne soyez pas triste, ça prouve qu’ils ont eu une belle et longue vie !

 

Les plantes sont en plastique:

Les papillons utilisent les plantes pour 2 raisons ; se nourrir et se cacher. Nous avons donc des plantes avec fleurs naturelles dans la volière pour les nourrir et nous leur offrons une grande variété d’espace pour se cacher et se poser. Les papillons n’ont pas de problème avec le fait que la plante qu’ils utilisent pour se poser soit réelle ou artificielle. 

 

Température et environnement:

Les papillons sont nos collaborateurs. Ce sont de nombreux défi logistiques qu’il nous faut relever pour opérer une volière à papillons exotiques. C’est pourquoi la température est gardée au dessus des 25 degrés, car c’est leur température idéale, mais c’est aussi beaucoup d’autre choses qu’il nous faut faire à l’arrière scène. Soyez assurés que nous faisons tout notre possible pour leur offrir la meilleure vie possible pour qu’ils offrent un magnifique spectacle à nos clients.

 

Nous participons aussi à leur conservation!

Nous participons avec l’un de nos fournisseurs du Costa Rica, à la conservation de la forêt tropicale et des papillons dans leur environnement naturel. Les papillons sont un cadeau, protégeons-les ensembles.

Lundi 14 octobre 2019
Nous sommes
ouverts
UNE HALLOWEEN MONSTRUEUSEMENT MAGIQUE!
Activités spéciales
et rabais monstre!
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Notchless.
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Nouvelle carte-cadeau
Offre valide du 15 novembre au 15 décembre
Obtenez un billet pour enfant
à l’achat de 50$ de produits.
Non valide sur les achats de billets pour l’expérience Bfly.
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Non valide sur les achats de billets pour l’expérience Bfly.
pour enfant
à l’achat de 50$
Jusqu’au 2 décembre.
Until December 2nd.
Jusqu’au 2 décembre.
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